Việc hủy hàng trên Tiki được diễn ra thường xuyên và Tiki cho phép người dùng được sử dụng tính năng này trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, nhiều người không biết đến phương thức này dẫn đến các trải nghiệm mua hàng không ưng ý. Bạn hãy cùng tìm hiểu rõ hơn cách hủy đơn hàng trên Tiki cực dễ dàng sau đây nhé!
Những lý do khách hàng lựa chọn hủy đơn
Người sử dụng sàn thương mại điện tử Tiki có thể tiến hành hủy đơn hàng trong những trường hợp sau đây:
- Đặt nhầm sản phẩm: Khi lỡ đặt mua nhầm sản phẩm, bạn có thể tiến hành hủy bỏ đơn để đặt lại nếu như đơn hàng vẫn chưa được vận chuyển.
- Phí vận chuyển cao: Nếu bạn không muốn đặt mua sản phẩm có chi phí vận chuyển quá cao thì có thể hủy đơn hàng trên Tiki.
- Thay đổi phương thức thanh toán: Nếu như bạn lỡ đặt nhầm đơn hàng có phương thức thanh toán khác so với dự kiến thì có thể hủy đơn và đặt lại.
- Đặt trùng đơn: Nếu bạn lỡ đặt nhầm 2 đơn trùng với nhau, có thể hủy 1 đơn để không tốn kém chi phí.
- Khách hàng không muốn mua nữa: Bạn có thể hủy đơn nếu như đơn hàng không còn khiến bạn muốn mua.
Xem thêm: https://nhacaiuytinvip.com/game-offline-hay-cho-pc-nhe/
Cách hủy đơn hàng trên Tiki bằng máy tính của bạn
Có nhiều cách để người chơi thực hiện hủy đơn hàng trên Tiki thành công. Nhưng bài viết sau sẽ tập trung chia sẻ cho bạn một cách cực nhanh chóng và hữu hiệu khi sử dụng máy tính của bạn.
Bước 1: Đăng nhập Tiki bằng tài khoản đã đặt hàng
Bạn hãy tiến hành truy cập vào website chính chủ của Tiki và đăng nhập bằng tài khoản mà bạn sử dụng để đặt đơn hàng đó.
Bước 2: Lựa chọn đơn muốn hủy
Bạn tiến hành theo trình tự sau: Vào Tài khoản > Lựa chọn “đơn hàng của tôi” > Nhập Mã đơn hàng Tiki muốn hủy.
Bước 3: Bấm “Hủy đơn hàng”
Sau khi đã chọn đơn mà mình muốn hủy, bạn kéo xuống cuối trang và chọn hủy đơn hàng.
Bước 4: Nêu lý do Hủy đơn hàng
Hệ thống mua sắm của Tiki đã để mặc định một số lý do mà người dùng có thể sử dụng để hủy đơn hàng của mình. Tuy nhiên hệ thống cũng yêu cầu bạn làm rõ thêm nguyên nhân hủy đơn ở mục chi tiết. Lúc này, bạn cần ghi chú thêm bản mô tả chi tiết lý do của mình sao cho thỏa đáng để được giải quyết yêu cầu hủy đơn hàng trên Tiki.
Bước 5: Lựa chọn Đồng ý
Cuối cùng, sau khi bạn đã chắc chắn với quyết định hủy đơn hàng trên Tiki của mình, bạn nhấn vào ô Đồng ý, hệ thống sẽ gửi thông báo hủy đơn cho bạn. Còn nếu bạn muốn thay đổi suy nghĩ hủy đơn hàng của mình thì nhấn dấu X để hệ thống tiếp tục xử lý đơn hàng cho bạn.
Đặc biệt, Tiki còn cho phép người chơi có thể sử dụng tiếp mã giảm giá mà bạn đã đặt cho đơn hàng vừa bị hủy. Với các điều kiện áp dụng vẫn còn nguyên và số lượng người sử dụng voucher mua hàng chưa đạt ngưỡng. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các thiết bị khác khi hủy đơn hàng này trên nền tảng Tiki.
Bài viết trên đây của nhà cái uy tín VIP Fun88 đã giúp cho người chơi biết được những cách cụ thể để hủy đơn hàng trên Tiki. Hy vọng sau khi đọc xong các chia sẻ trên, bạn sẽ không còn gặp phải những khó khăn khi hủy đơn trong quá trình mua sắm trên nền tảng Tiki nữa nhé!
Discussion about this post